Jose Bokhorst, managing director bij recruitmentbureau Walters People verwacht dat de nieuwe ‘Wet arbeidsmarkt in balans’ niet zal zorgen voor minder flexcontracten: “We stevenen af op een toekomst waarin bedrijven steeds meer behoefte hebben aan een flexibele schil. De nieuwe WAB zal hier niets aan veranderen.” Bokhorst geeft een toelichting op de arbeidsmarktontwikkelingen en salaristrends, die gepresenteerd worden in de Walters People Salary Survey 2020.
Wat heb je het afgelopen jaar zien gebeuren op
de arbeidsmarkt?
“We zagen de afgelopen maanden een bijzondere combinatie van arbeidskrapte en
onrust in de markt ontstaan. Sommige bedrijven denken vooruit en focussen op
het behouden en binnenhalen van talent. Anderen zijn zich niet zo bewust van de
noodzaak om zich te profileren als goede werkgever. Zij vragen nog steeds om
het schaap met vijf poten, hoewel het bijna onmogelijk is om zo iemand te
vinden. Op dit moment moet je goed betalen om talent binnen te halen.”
Welk mensen zijn op dit moment bijzonder moeilijk
te vinden?
“Bij banken en financiële instellingen was er een explosieve stijging te zien
in de vraag naar KYC en CDD analisten – dat zijn de mensen die witwassen en
terrorismefinanciering en andere vormen van fraude proberen te voorkomen. Ook
is er veel behoefte aan kandidaten die in het bezit zijn van een
Wft-certificaat. Daarnaast zijn de gevolgen van automatisering al goed merkbaar
in verschillende vakgebieden. Routinematige werkzaamheden vallen steeds meer
weg, waardoor er meer vraag ontstaat naar specialistische kennis, zoals
business intelligence.”
Welke verandering op de arbeidsmarkt valt op
dit moment op?
“Steeds meer grote organisaties kiezen ervoor om hun customer service afdeling
in Nederland te vestigen. Hierdoor zijn ze op zoek naar meertalige
professionals die het geen probleem vinden om in de avonduren of weekenden te
werken. De vraag om flexibiliteit is dus niet alleen afkomstig vanuit
werknemers, maar ook vanuit werkgevers. Die verschillen in wensen zorgen ervoor
dat het vaak nog moeilijker is om snel iemand aan te kunnen nemen.”
Welk advies geef je hiring managers?
“Natuurlijk is het belangrijk om competitief te zijn in je arbeidsvoorwaarden.
Maar met geld alleen trek je niet de mensen aan die je wil binnenhalen. Je moet
iets unieks te bieden hebben. Ik raad werkgevers aan om zich te verdiepen in
pas afgestudeerden en wat voor hen belangrijk is, en dit naast hun eigen
organisatiecultuur te leggen om te zien waar nog winst te behalen valt. Kleinere
organisaties bieden hun werknemers steeds vaker gepersonaliseerde
arbeidsvoorwaarden. Voor grote organisaties is dit lastiger, voor hen is het
echt een beleidskwestie. Zij kunnen bijvoorbeeld gebruik maken van een vaste
schijf aan arbeidsvoorwaarden, waaruit iedere werknemer drie voorwaarden kan
kiezen die voor hem belangrijk zijn.”
Welke salarisontwikkelingen staan ons te
wachten?
“Ik verwacht in veel sectoren nog steeds een stijging in salaris te gaan zien.
Door de gevolgen van de Brexit en de vergrijzing in Nederland, zal de krapte
niet minder worden. Ook de schaarste aan specialisten en hoogopgeleide starters
is nog lang niet voorbij. Wel zullen er werkzaamheden komen te vervallen door
automatisering, bijvoorbeeld binnen productiefuncties. Hierdoor zullen er voor
deze functies meer mensen beschikbaar zijn, waardoor de salarissen kunnen gaan
dalen.”
Naar welke ontwikkeling ben je zelf
nieuwsgierig?
“Ik ben erg benieuwd wat de introductie van de nieuwe Wet arbeidsmarkt in
balans (WAB) teweeg zal gaan brengen. De wet zorgt ervoor dat flexkrachten
eerlijker behandeld worden en dezelfde rechten krijgen als vaste werknemers.
Schijnconstructies waarbij werknemers soms wel acht jaar achter elkaar
tijdelijke contracten krijgen, worden door de nieuwe WAB aangepakt. Ik ben erg
benieuwd wat dit met de flexmarkt gaat doen.
Zelf denk ik dat de vernieuwde WAB geen toename in het aantal vaste contracten
zal gaan betekenen. Tijdelijke werknemers worden duurder, maar een organisatie
die flexibel wil blijven zal naar mijn verwachting niet van strategie veranderen
door deze extra kosten. In mijn ogen stevenen we af naar een toekomst waarin
bedrijven juist steeds meer behoefte hebben aan een flexibele schil. Ook vanuit
werknemers is er een toenemende vraag naar flexibiliteit. Bijna niemand begint
meer aan een baan aan met het idee er de komende tien jaar te blijven werken.
De behoeften van werkgevers en werknemers sluiten wat dat betreft goed op
elkaar aan.”