Betaalvereniging Nederland: Veel meer valse SMS-berichten, zogenaamd van banken

De afgelopen maanden ontvangen de Nederlandse banken opvallend veel meldingen van zogeheten ‘smishing’, phishing via SMS. Banken roepen hun klanten op om valse SMS-berichten en valse e-mails zo snel mogelijk door te sturen naar de bank die wordt nagebootst. Daarmee kan die bank proberen om de valse websites achter die berichten te laten blokkeren.

Op basis van een steekproef bij enkele leden van de Betaalvereniging, blijkt dat het aantal meldingen van valse SMS-berichten bij banken sinds het begin van dit jaar meer dan verdubbeld is. Begin dit jaar waren er ruwweg 7000 meldingen per maand, de eerste drie weken van september waren het er al zo’n 15.000.

Het totale aantal meldingen over phishing in het algemeen, is in diezelfde periode ongeveer gelijk gebleven. Daardoor is het aandeel van meldingen over smishing ten opzichte van het totale aantal phishing-meldingen eveneens sterk gestegen: van 10% in februari naar 25% in augustus en september. Gemiddeld ontvangen Nederlandse banken per maand zo’n 50.000 meldingen van phishing in het algemeen.

Honderduizenden valse berichten per maand

Er worden ook veel valse e-mails en SMS-berichten verzonden namens andere grote organisaties, bijvoorbeeld namens de Belastingdienst, het CJIB, DigiD, webwinkels en telecombedrijven.Waarschijnlijk worden er alleen al namens banken zo’n half miljoen tot één miljoen valse berichten per maand verzonden door fraudeurs. Lang niet alle valse e-mails en SMS die klanten van banken en bedrijven ontvangen, worden gemeld.

Hoe herken je smishing?

  • De SMS komt onverwacht binnen, zogenaamd van je bank.
  • De SMS zet je onder druk; er is haast bij, er dreigt onheil.
    Uw bankpas moet onmiddellijk worden vervangen.”; “Binnenkort wordt een groot bedrag bij u afgeboekt.”; “Uw bankapp is niet meer veilig.
  • De SMS bevat een hyperlink waar je op moet klikken om ergens in te loggen.
  • Kijk op www.VeiligBankeren.nl voor meer informatie en adviezen.
  • Bij twijfel: bel je bank!

Wat kun je ertegen doen?

  • Stel je telefoon zo in dat SMS-berichten van onbekende afzenders automatisch apart worden gezet. Sommige telefoons kunnen alle hyperlinks blokkeren in SMS van onbekende afzenders.
  • Klik niet op de hyperlink of check de link met www.checkjelinkje.nl
  • Stuur de SMS door naar de bank die wordt nagebootst
    (zie www.VeiligBankieren.nl voor alle meldpunten van banken).
  • Zorg dat je de hyperlink in de SMS volledig meestuurt naar de bank.
  • Verwijder de SMS.
  • Toch slachtoffer? Bel direct je bank