Arthur van Essen (AGCS) : We zien een verschuiving van materiële naar immateriële risico’s

“We zien een verschuiving van tangible naar non-tangible risks, zoals cyber- en bedrijfsschade als gevolg van een niet-materiële schadeoorzaak in bijvoorbeeld de wereldwijd toenemende supply chain. Daarnaast valt voor ons land de terugkeer in de Top-10 op van het brand- en explosierisico en de entree van een tekort aan goed opgeleide medewerkers.” Dat zijn naar de mening van Arthur van Essen, CEO & Country Manager bij AGCS Netherlands, de meest in het oog springende uitkomsten van de Allianz Risk Barometer 2019. Hij zegt dat in het eerder deze week verschenen magazine van Risk & Business.

 Uit het jaarlijks onderzoek naar internationale bedrijfsrisico’s van AGCS)  komt naar voren dat wereldwijd bedrijfsschade en cyberincidenten als grootste bedrijfsrisico’s wordt aangemerkt: door 37% van de respondenten, gevolgd door natuurrampen (28%), veranderingveranderingen in wet- en regelgeving (27%) en marktontwikkelingen (23%). “Met 56% van de respondenten blijft bedrijfsschade ofwel Business Interruption (BI) het voornaamste gevaar wat het bedrijfsleven in Nederland bezighoudt”, zegt Arthur van Essen. Cyberincidenten (#2 met 32% van de respondenten

Op de vraag of er opmerkelijke verschillen zijn in de uitkomsten van de edities van 2018 en 2019 wijst Van Essen voor wat betreft ons land op de stijging van het aantal respondenten dat de veranderingen in wet- en regelgeving als voornaamste bedrijfsrisico bestempelt (van 15% naar 19%). Ook nieuwe technologieën (nanotechnologie, AI, 3D printing, blockchain en zelfrijdende auto’s) c.q. de toenemende interconnectiviteit worden vaker als bedrijfsrisico genoemd (van 12 naar 24%).

Datzelfde geldt voor nieuwkomers in de Top-10: het brand- en explosierisico (20%) en een tekort aan geschoold personeel (12%). Grote procentuele dalers zijn onder meer cyberincidenten (van 54 naar 32%) en marktontwikkelingen (van 32 naar 16%). Het tekort aan geschoold personeel is ook de enige nieuwkomer in de wereldwijde Top-10 aan bedrijfsrisico’s: op plek 10 (was 15) met 9% (was 6%). Ook mondiaal groeit het aandeel van wet- en regelgeving (van 21 naar 27%), die van nieuwe technologieën (van 15 naar 19%) en klimaatverandering (van 10 naar 13%). Bij drie risico’s (bedrijfsschade, cyber en natuurrampen) was sprake van een (lichte) afname, terwijl het aandeel bij de drie overige Top 10- risico’s (marktontwikkelingen, brand/explosie en reputatieverlies) vrijwel gelijk bleef. Politieke risico’s zijn uit de Top-10 weggevallen.

 “Verzekerbaarheid is een onzeker voorval”

 Vanuit het intermediair is er (veel) kritiek op de onverzekerbaarheid van bepaalde risico’s. Terecht of niet?, vroegen we Arthur van Essen. Zijn antwoord is klip en klaar: “Verzekeraars zijn natuurlijk geen charitatieve instellingen maar profitorganisaties die winst willen maken. Verzekerbaarheid is een onzeker voorval, maar daarvan is bij bepaalde risico’s, zoals momenteel voor onder meer taxi’s en afvalcentrales, geen sprake. Het is dan ook zaak om van zekere voorvallen weer onzekere voorvallen te maken. De oplossing daarvoor ligt in de samenwerking met makelaar en klant. Om gezamenlijk het risicoprofiel te verbeteren door middel van onder meer adequate preventiemaatregelen. Zoals we er in het verleden als bedrijfstak ook in zijn geslaagd om op deze manier door gezamenlijke inspanningen goede resultaten te boeken op het gebied van bijvoorbeeld politieke risico’s, recall en medische aansprakelijkheid. Kortom, samen moeten er uit zien te komen. It takes two to tango.”