De omzet van de IT-dienstverleners steeg gedurende 2017 met gemiddeld 5,7% per kwartaal ten opzichte van een jaar eerder. Dit is hoger dan de gemiddelde groei in 2016; die was 2,3%. Ook de prijzen voor IT-dienstverlening stijgen sinds het eerste kwartaal van 2017. In 2016 daalden de prijzen gemiddeld nog ten opzichte van een jaar eerder, meldt het CBS in de kwartaalmonitor Zakelijke dienstverlening.
De zakelijke en IT-dienstverleners boeken al ruim vier jaar een omzetgroei, rechtskundige en administratieve dienstverleners realiseren een verdere groei qua personeelssterkte dan verwacht, architecten- en ingenieursbureaus behaalden omzetgroei. Verder zien reclame- en marktonderzoekbureaus toename qua aantal faillissementen, gingen minder hoveniers en meer schoonmakers failliet en was de prijsstijging in de uitzendbranche hoger dan verwacht. Het positief vertrouwen bij zakelijk dienstverleners neemt iets af.
Net als in de afgelopen kwartalen zijn de verwachtingen van IT-dienstverleners positief. In het eerste kwartaal van 2018 verwacht per saldo 28% van de ondernemers een groei van de omzet. Daarnaast verwacht 34% een groei van de personeelssterkte en 16% een verbetering van het economisch klimaat. Per saldo verwacht 27% hogere tarieven te hanteren. Voor alle indicatoren zijn de verwachtingen positiever dan voor het eerste kwartaal van 2017.Veel ondernemers in deze sector zien echter ook belemmeringen voor de groei. Volgens de conjunctuurenquête Nederland ziet ruim 41% van de ondernemers een tekort aan arbeidskrachten als een belemmering voor het eerste kwartaal 2018.
Het aantal openstaande vacatures bereikte met 36,600 een nieuwe piek in het vierde kwartaal. Dit nadat er eerder al gepiekt werd in de vier voorgaande kwartalen. De afgelopen zeven jaar zijn er nooit zoveel openstaande vacatures geweest. In totaal gingen er 707 bedrijven uit de zakelijke dienstverlening failliet in 2017. In 2016 waren dit er nog 879. In totaal zijn aan het eind van het vierde kwartaal 399.215 bedrijven actief. actief in de zakelijke dienstverlening. Daarmee is het aantal bedrijven in deze sector op jaarbasis met 5,7% gestegen
Foto CBS
