Brancheorganisatie Bovag laat een onderzoek uitvoeren naar de toekomstperspectieven, kansen en bedreigingen van de schadeherstelsector, melden verschillende autovakbladen. “We gaan een grootschalig, internationaal onderzoek verrichten waarin we de diverse trends en ontwikkelingen in de schadewereld in kaart gaan brengen”, zegt Toine Beljaars, voorzitter van de schadeafdeling van Bovag.

Allerlei ontwikkelingen zullen in het onderzoek worden meegenomen: van het gemiddelde schadebedrag tot schadesturing, maar ook merkerkenning. “Om alles in het juiste perspectief te kunnen plaatsen, hebben we Roland Berger de opdracht gegeven dit onderzoek te doen. Op basis van de resultaten gaan we praktische handvatten formuleren zodat de schadeherstelsector een goed toekomstbeeld kan vormen en kan voorsorteren op bepaalde ontwikkelingen”, aldus Beljaars. Het officiële startsein voor het onderzoek geeft Bovag op donderdag 26 april a.s. tijdens het congres van de afdeling Bovag Schade. De branchevereniging verwacht het onderzoek dit najaar af te ronden. De resultaten van het onderzoek worden op een tweede congres gepresenteerd.

Lef hebben

Behalve het onderzoek van Roland Berger staan ook andere onderwerpen op het programma van het congres, zoals merkerkenning. “Iedereen in de branche heeft het over merkerkenning, maar wij merken dat er nogal wat onduidelijkheid leeft over dit onderwerp. Lang niet alles wat betreft de toewijzing en criteria van merkerkenning is transparant. Als brancheorganisatie moet je het lef hebben om alle thema’s die leven in de sector bespreekbaar te maken”, aldus Beljaars. Daarnaast zal Ivonne van der Horst, strategisch consultant bij Van Mossel Groep, op het congres de toekomstvisie van de dealerholding op schadeherstel schetsen.

Bronnen Automotive, Automotive Insiders en Autoschadeportaal.

Foto Bovag