De foodwinkels realiseerden in het tweede kwartaal 3,3% meer omzet. Deze omzetstijging kwam vooral voor rekening van de supermarkten, die 3,7% meer omzet boekten en hun verkopen met 2% zagen toenemen. Bij de food-speciaalzaken daalden de verkopen, maar door prijsstijgingen steeg de kassaomzet met 1%.De omzet van non-foodwinkels was in het tweede kwartaal 3,1% hoger dan een jaar eerder, de verkopen namen met bijna 4% toe. Vooral de winkels die gerelateerd zijn aan de woningmarkt deden goede zaken. Zo steeg de omzet van winkels in doe-het-zelf artikelen en keukens met 7,6%, de omzet van winkels in meubels en huishoudelijke artikelen groeide met 3,2%. Winkels in consumentenelektronica, die stevige concurrentie ondervinden van webwinkels, wisten de negatieve trend in hun omzetontwikkeling niet te keren. De omzet in deze winkels daalde met 4,3%, het tiende kwartaal op rij met omzetverlies.
Online omzet groeit het hardst
In het tweede kwartaal nam de omzet van pure webwinkels met ruim 17% toe ten opzichte van een jaar eerder. De internetomzet van multi-channelers (bedrijven die zowel een fysieke winkel hebben als online verkopen) groeide met 25,5%, de hoogst gemeten stijging sinds de meting drie jaar geleden werd opgezet.
Aan het begin van het derde kwartaal van 2017 stond het ondernemersvertrouwen in de detailhandel op het hoogste niveau sinds de start van de meting eind 2008. Bijna 30% van de detaillisten denkt dat de omzet in het derde kwartaal zal toenemen en ruim 15% verwacht de personeelssterkte uit te breiden. Overigens verwachten niet alle detaillisten dat vacatures gemakkelijk ingevuld kunnen worden. Het aantal ondernemers dat een personeelstekort verwacht en denkt dat de bedrijfsvoering hierdoor zal worden belemmerd is in één jaar tijd opgelopen van 1 op de 50 aan het begin van het derde kwartaal 2016 naar 1 op de 20 aan het begin van het derde kwartaal dit jaar.
