Verzekeraars hebben afgelopen jaar 12.879 gevallen aangetoond waarin iemand verzekeringsfraude heeft gepleegd. Dat zijn er 12% procent meer dan de 11,540 in 2017. Sinds er fraudecijfers worden bijgehouden, lag dit aantal nog nooit zo hoog.Dat blijkt uit cijfers van het Centrum Bestrijding Verzekeringscriminaliteit van het Verbond van Verzekeraars.
Verzekeraars hebben afgelopen jaar 45.000 fraudesignalen onderzocht, ruim de helft meer dan de 28,435 onderzoeken in 2017 en het hoogste aantal ooit. Hierbij is dus bij een kwart van de zaken fraude vastgesteld. Daarmee hebben verzekeraars in 2018 gezamenlijk 82 miljoen euro bespaard, dat ruim een derde lager is dan de 110 miljoen euro in 2017. Door de effectieve aanpak tegen fraudeurs is in de afgelopen zes jaar een besparing gerealiseerd van meer dan een half miljard euro,
Het toenemende gebruik van innovatieve fraudedetectietechnieken, zoals Artificial Intelligence, speelt een belangrijke rol bij het vinden van fraudesignalen. Hierdoor neemt de pakkans voor degene die denkt ‘het een keer te kunnen proberen’ toe.Valse verzekeringsaanvragen worden tegengehouden en onterecht uitgekeerde claims worden door de verzekeraar teruggevorderd. In sommige gevallen moet de fraudeur ook de kosten terugbetalen die de verzekeraar heeft gemaakt om de fraude op te sporen. Bij deze ‘lik-op-stuk’-aanpak krijgt een betrapte fraudeur via SODA een factuur met een ‘startbedrag’ van 532 euro gepresenteerd. Dit ter compensatie van de onderzoekskosten die de verzekeraar intern heeft gemaakt. Sinds de start van deze aanpak zijn al meer dan tweeduizend zaken op deze manier afgehandeld. Deze zomer overschreed het totaal door fraudeurs betaalde bedrag de mijlpaal van één miljoen euro.
Zakelijke verzekeringen
Voor het eerst heeft het Centrum Bestrijding Verzekeringscriminaliteit ook cijfers over fraude met zakelijke verzekeringen gepubliceerd. Vorig jaar hebben verzekeraars 2.500 onderzoeken uitgevoerd naar mogelijke fraude door ondernemers. Daarbij is uiteindelijk 595 keer bewezen dat er fraude is gepleegd. Voorbeelden van dit soort fraude zijn het in scene zetten van overvallen en inbraken of het in brand steken van een eigen bedrijfspand. Wat opvalt is dat hierbij soms bedrijfjes in beeld komen die, naast verzekeringsfraude, nog diverse andere malafide activiteiten ontplooien
Elk Nederlands gezin betaalt gemiddeld tientallen euro’s te veel premie per jaar door verzekeringsfraude. Verzekeraars maken zich daarom sterk tegen verzekeringsfraude omdat ze zo veel mogelijk willen voorkomen dat goedwillende klanten meebetalen aan de schade die fraudeurs veroorzaken.
