Nationale-Nederlanden Bank start compensatie variabele rente doorlopend krediet

    Nederlanders kiezen steeds vaker voor duurdere fiets Uit de nieuwste editie van ‘Mobiliteit in Cijfers Tweewielers 2022-23’, een jaarlijkse publicatie van RAI Vereniging en BOVAG, blijkt dat het aantal e-bikes flink toeneemt. Consumenten schaffen steeds vaker een fiets aan in het hogere prijssegment. Zo steeg het aandeel fietsen boven de €2700,- van 4 procent in 2017 tot 19 procent in 2021. Vanaf 2015 is het aantal e-bikes in Nederland verdrievoudigd tot 3,4 miljoen vorig jaar. De uitgave laat tevens zien dat de verkoop van bromfietsen vorig jaar met bijna 8 procent toenam ten opzichte van 2020. De motor blijft populair en is steeds meer in trek bij jongvolwassenen tussen de 18 en 35 jaar.  

‘Mobiliteit in Cijfers Tweewielers’ brengt de Nederlandse markt voor fietsen, brom- en snorfietsen en motorfietsen in kaart. Ook staan er ontwikkelingen beschreven die spelen in onze omringende landen en binnen Europa, zoals de verkoop en productieaantallen.  Nederland derde land in Europa qua verkoop e-bikes  Hoewel de verkoop van nieuwe fietsen in ons land in 2021 met 175.000 stuks daalde ten opzichte van 2020 is Nederland, na Duitsland en Frankrijk in absolute aantallen de Europese nummer 3 als het gaat om de aanschaf van e-bikes. Het totale aantal elektrische fietsen in Nederland bedroeg afgelopen jaar circa 3,4 miljoen. De populariteit van de e-bike zorgt er deels voor dat Nederlanders meer besteden aan de aanschaf van een nieuwe fiets. Zo steeg het aandeel fietsen boven de € 2700,- van 4 procent in 2017 naar 19 procent in 2021. Naast de ‘gewone’ e-bikes telde Nederland begin 2022 ook nog 28.098 speed pedelecs, ruim 9.000 meer dan twee jaar eerder. Het totale aantal fietsen in Nederland bedroeg vorig jaar 23,4 miljoen en dat is bijna een derde meer dan in 2000, toen BOVAG en RAI Vereniging voor het eerst een schatting afgaven. 
Motorfietsen en bromfietsen blijven populair 
Het aantal verkochte nieuwe snorfietsen bereikte in 2020 mede als gevolg van coronamaatregelen in het openbaar vervoer een piekjaar, maar een jaar later daalde de verkoop met 20 procent. Naar alle waarschijnlijkheid speelt de aanstaande helmplicht voor snorfietsers daarin een grote rol. De verkoop van nieuwe bromfietsen nam in 2021 daarentegen bijna 8 procent toe ten opzichte van 2020 en lag bijna 50 procent boven het verkoopniveau van 2016. In 2021 werden er ook ruim 40 procent meer nieuwe motoren verkocht dan in 2011. In 2021 ging het om 15.277 motoren. Motorfietsen worden ook steeds populairder onder jongvolwassenen tussen 18 en 35 jaar met 16 procent.   
Download het boekje Download het digitale bladerbare boekje (pdf) van Mobiliteit in Cijfers Tweewielers 2022-2023. De voorgaande uitgaven vindt u hier.    Nationale-Nederlanden Bank start compensatie variabele rente doorlopend krediet
Nationale-Nederlanden Bank start met de compensatie variabele rente doorlopend krediet. Vanaf november ontvangen de eerste klanten een brief waarna ze online de berekening van hun compensatie kunnen bekijken. Nationale-Nederlanden Bank heeft in december 2021 aangekondigd klanten te compenseren die te veel variabele rente hebben betaald over hun doorlopend krediet. Het gaat daarbij om klanten van Nationale-Nederlanden Bank en van voorheen Delta Lloyd en OHRA. De bank heeft een compensatieregeling uitgewerkt in lijn met Kifid uitspraken over consumptieve kredieten met variabele rente.  

De compensatieregeling geldt vanaf 1 december 2001. Vanaf deze datum berekent Nationale-Nederlanden Bank het bedrag dat de klant daadwerkelijk aan rente heeft betaald. Vervolgens wordt dit vergeleken met het bedrag dat de klant had betaald als het krediet de marktrente had gevolgd. De compensatieregeling van Nationale-Nederlanden Bank houdt ook rekening met rente op rente. Deze regeling is in lijn met de uitspraken van het Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening). Klanten bij wie het verschil meer dan EUR 50 is, hebben recht op compensatie. De compensatieregeling geldt zowel voor huidige klanten als voor klanten van wie het contract al is afgelopen. Ook klanten van rechtsvoorgangers van Nationale-Nederlanden, waaronder Delta Lloyd en OHRA, kunnen in aanmerking komen voor compensatie.

  Nationale-Nederlanden Bank heeft een online omgeving gemaakt waar klanten de berekening van hun compensatie kunnen bekijken. Iedere klant van wie de actuele adresgegevens bekend zijn, krijgt een brief zodra de berekening klaar staat. Nadat de klant akkoord heeft gegeven op de compensatie, wordt het geld uitgekeerd of verrekenend met het nog uitstaande saldo.   Deze maand ontvangen de eerste klanten bericht dat de berekening van hun compensatie voor hen klaar staat. Nationale-Nederlanden Bank verwacht dat aan het einde van het tweede kwartaal van 2023 alle klanten zijn benaderd van wie actuele contactgegevens bekend zijn. In het eerste kwartaal van 2023 start een campagne om oud-klanten, van wie de gegevens niet meer voorkomen in de administratie, uit te nodigen om een aanvraag van de compensatie te starten.  
Voor meer informatie: nn.nl/compensatiedoorlopendkrediet