Het afsluiten van een autoverzekering heeft voor de meeste consumenten klaarblijkelijk niet de hoogste prioriteit. Uit onderzoek van brancheorganisatie FOCWA blijkt immers dat bijna de helft van de particuliere autobezitters in Nederland geen benul heeft van de hoogte van het eigen risico.
FOCWA-schadeherstelbedrijven
ervaren het elke dag. Consumenten hebben schade aan hun auto, gaan naar een
schadeherstelbedrijf, maar zijn zich niet of onvoldoende bewust over de hoogte
van het eigen risico. Dat dit geen alleenstaand geval is blijkt uit een uitgebreid
onderzoek van brancheorganisatie FOCWA dat is uitgevoerd door
marktonderzoeksbureau EM Onderzoek. Maar liefst 49% van de particuliere
autobezitters weet niet hoe hoog het eigen risico bij (ruit)schade aan hun
voertuig is, of weet zelfs amper af van het bestaan van een eigen risico. Uit
het onderzoek blijkt ook dat zelfs meer dan 55% van de jongeren geen flauw
benul hebben van de hoogte van dit eigen risico.
Brancheorganisatie FOCWA vindt de resultaten van dit onderzoek zorgwekkend.
Consumenten sluiten zelf hun autoverzekering af en kiezen daar dan ook de
hoogte van hun eigen risico. Gezien de steeds complexer wordende voertuigen,
met steeds meer rijhulpsystemen en sensoren, wordt het steeds belangrijker om
autoschades te laten herstellen, want anders komt de verkeersveiligheid in
gedrang. Het eigen risico mag daarbij volgens de brancheorganisatie niet de
spelbreker zijn om deze schades niet dadelijk te laten herstellen. FOCWA roept
consumenten dan ook om bij het afsluiten van een autoverzekering de inhoud van
de polis goed door te nemen.