Achmea ontslaat helft werknemers in schadeafhandeling

De verzekeraar Achmea ontslaat de komende drie jaar 240 personeelsleden die schadeclaims afhandelen. Dat is zowat de helft van de 486 die er nu werken. Meer digitalisering en flexibilisering liggen aan de basis van de beslissing, zegt een woordvoerder donderdag tegen NU.nl. De werknemers worden zo goed mogelijk begeleid naar nieuw werk.

Er zijn twee redenen voor de beslissing, zegt Marco Simmers van Achmea. “Enerzijds worden er steeds meer schadeclaims automatisch verwerkt, waardoor we dus minder fysiek personeel nodig hebben, en anderzijds zijn er veel mensen met vaste contracten terwijl wij vaak pieken en dalen hebben. Zo waren er in januari bijna geen afhandelingen, maar was februari een ontzettend drukke maand door de sneeuwschade. Daarom willen we meer met flexibele krachten gaan werken.”

Bron: NU