Volgens het laatste U.S. product recall index report van Sedgwick brand protection zijn er in het eerste kwartaal van 2022 al meer dan 900 miljoen eenheden teruggeroepen in deze industrieën. Dit is niet alleen het hoogste aantal teruggeroepen eenheden in één kwartaal in de afgelopen 10 jaar, maar het overschrijdt ook de gemiddelde ‘jaarlijkse’ cijfers die over dit tijdsbestek zijn geregistreerd. Een van de oorzaken is dat de Amerikaanse regelgevende instanties dit jaar begonnen met een verhoogde handhavingsactiviteit en een strenger toezicht op de auto-, consumentenproducten-, voedings- en dranken-, farmaceutische en medische hulpmiddelenindustrie.
Het kwartaalrapport van Sedgwick over merkbescherming gaat dieper in op de belangrijkste uitdagingen en ontwikkelingen in de regelgeving waarvan bedrijven op de hoogte moeten zijn om in een veranderende recall-omgeving te kunnen overleven. Het rapport bevat de recentste recall-gegevens en trends van het eerste kwartaal van 2022, aangevuld met inzichten, analyses en voorspellingen van de merkbeschermingsexperts van Sedgwick.
De belangrijkste recall-cijfers van het eerste kwartaal zijn:
- Er waren 221 terugroepacties voor auto’s in het eerste kwartaal van 2022, wat lager is dan het kwartaalgemiddelde voor 2021. Het aantal teruggeroepen eenheden steeg echter sterk met 114,2% tot 9,3 miljoen;
- Het aantal tuit de markt gehaalde consumentenproducten is in het eerste kwartaal van 2022 met 63,8% gestegen tot het hoogste niveau in meer dan vijf jaar. Het aantal teruggehaalde eenheden steeg met 161,0%;
- Terwijl door de FDA geïnitieerde terugroepacties van voedingsmiddelen met 12,7% daalden, steeg de gemiddelde omvang ervan met 328,4% tot meer dan 1,3 miljoen eenheden. Slechts in één kwartaal van de afgelopen 12 jaar zijn er grotere hoeveelheden teruggeroepen. De USDA daarentegen was de enige regelgevende instantie die het aantal teruggeroepen eenheden zag dalen;
- Net als in andere sectoren schoot het aantal teruggeroepen medische hulpmiddelen in het eerste kwartaal omhoog, met een toename van 2.624,9%. Gemiddeld werden meer dan 1,5 miljoen eenheden teruggeroepen – een niveau dat in de afgelopen 15 jaar slechts één keer eerder werd opgetekend;
- Net als bij medische hulpmiddelen bereikte de gemiddelde terugroeping van farmaceutische producten het hoogste niveau in 15 jaar, namelijk meer dan 4,6 miljoen eenheden per gebeurtenis. In het eerste kwartaal van 2022 werden in totaal meer dan 435 miljoen eenheden teruggeroepen, wat eveneens het hoogste aantal in 15 jaar is.
Verwachtingen voor 2022
- De auto-industrie zal waarschijnlijk nieuwe regelgeving zien rond autonome voertuigen en elektrische voertuigen, nadat de NHTSA in het afgelopen kwartaal de basis heeft gelegd om de veiligheid van voertuigen te verbeteren. Hoewel nieuwe regelgeving belastend kan zijn voor fabrikanten, zullen extra veiligheidsmaatregelen het vertrouwen van de consument in deze voertuigen vergroten;
- In de sector van de consumentenproducten zullen de regelgevers en de wetgevers aandacht blijven besteden aan kinderproducten, met een nieuwe wetgeving die de verkoop van stootranden voor kinderbedjes wil verbieden. Duurzaamheid zal een ander belangrijk aandachtspunt zijn, specifiek met betrekking tot greenwashing in de mode-industrie;
- De activiteit rond zuigelingenvoeding zal de voedings- en drankenindustrie domineren, aangezien de FDA het hoofd blijft bieden aan een nationaal tekort aan dit product en een herziening start van haar programma’s en beleid inzake klachten, ziektes en terugroepingen van zuigelingenvoeding en speciale medische voeding. Bovendien zullen de regelgevende instanties hun inspecties ter plaatse en andere operaties voorafgaand aan een pandemie blijven opvoeren;
- In de farmaceutische industrie richten zowel wetgevers als regelgevers zich op een verlaging van de geneesmiddelenprijzen. Wetgevers in beide huizen van het Congres hebben onlangs wetgeving geïntroduceerd om concurrentiebeperkend gedrag in de industrie aan te pakken door innovatie te bevorderen en geneesmiddelen betaalbaarder te maken;
- De door de FDA voorgestelde regel om haar Quality Systems Regulation te harmoniseren en de Amerikaanse normen voor de productie van medische hulpmiddelen af te stemmen op die van andere landen, zal het belangrijkste aandachtspunt van het jaar zijn op het gebied van regelgeving. Hoewel veel deskundigen het ermee eens zijn dat dit het eenvoudiger zal maken voor fabrikanten van hulpmiddelen, zijn er nog steeds zorgen over de impact van de regel en het tijdschema van de FDA voor de implementatie.
“Hoewel de meeste bedrijfsactiviteiten zich hebben aangepast aan de uitdagingen in verband met de aanhoudende pandemie, blijven er nieuwe uitdagingen opduiken die bedrijven in gevaar brengen. Bedrijven kunnen zich ook overweldigd voelen door de bedreigingen voor hun reputatie en hun financieel succes door de toegenomen regelgevende activiteit van agentschappen en wetgevers,” waarschuwt Chris Harvey, senior vice president bij Sedgwick. “Bedrijven moeten elke gelegenheid aangrijpen om hun recall-management, crisis- en communicatieplannen te evalueren en te versterken om ervoor te zorgen dat ze voorbereid zijn op de volgende productcrisis.”
