RTL Z heeft afgelopen dinsdag TV-opnames gemaakt bij ‘de Bureaus, de in Utrecht gevestigde krachtenbundeling van vijf gespecialiseerde bureaus die actief zijn op het gebied van letselschadedienstverlening. De opnames zijn bestemd voor een nieuw TV-programma getiteld ‘How it’s done – De Barometer’, dat in het najaar wordt uitgezonden. Het vormt onderdeel van een serie programma’s waarin wordt gezocht naar vernieuwende vormen van zakelijke dienstverlening.
De programmamakers interviewden onder meer directeur Francie Peters (zie foto). Zij licht in het programma onder meer de werkwijze toe van de carrouselintake, de sinds 2015 met succes toepaste methodiek om door middel van vroege interventies het letselschaderegelingsproces te versnellen. De carrouselintake bestaat uit drie gespreksdelen: toestandbepaling door en een gesprek met de medisch adviseur, een gesprek met een arbeidsdeskundige en een gesprek met een herstelcoach. De gesprekken duren ongeveer een half uur. De deskundigen hebben aansluitend multidisciplinair overleg en er volgt een rapportage met een interventie-advies, dat vaak leidt tot een snellere afwikkeling van de letselschade en tot lagere kosten. Ook gaat Peters in het programma in op de variant ‘de Verzuimcarrousel’ , die door werkgevers kan worden ingezet in het kader van verzuimtrajecten.
