Mooyman & Partners, een landelijk werkend letselschadebureau dat optreedt als belangenbehartiger, gaat tijdelijk het persoonlijk contact met letselslachtoffers onderhouden via de webcam. “Wij hechten als bureau veel waarde aan het persoonlijke contact met letselslachtoffers. Helaas is in de huidige tijd vanwege het coronavirus thuisbezoek onwenselijk. Omdat wij als Mooyman & Partners toch zoveel mogelijk aan onze eigen kwaliteitstandaard willen voldoen, gaan we tijdelijk met beeldverbindingen werken.”
Cliënten dienen te beschikken over een webcam. Account- en inloggegevens worden door Mooyman & Partners aangeleverd waarna het videogesprek kan starten. “We zijn van mening dat wij met deze tijdelijk maatregel zo goed mogelijk kunnen blijven voldoen aan zowel onze eigen kwaliteitsnormen als aan de wensen van de slachtoffers. Zodra het weer mogelijk is, zal het contact weer bestaan uit een persoonlijk bezoek”, stelt Mooyman & Partners. Het bureau telt momenteel 26 medewerkers, onder wie 12 letselschade-experts